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Wir heißen Sie herzlich Willkommen auf den Seiten des Telefonsystems der Freien Universität. Wir laden Sie ein, unseren Schritt-für-Schritt-Erklärungen und allgemeinen Hinweisen zu folgen. Diese haben wir allgemeingültig am neuesten Telefonmodell, dem Cisco 8851, generiert. Die Funktionsweisen der älteren Telefone weichen nur minimal vom neuesten Telefon ab.
Als Mitarbeiter der Freien Universität erhalten Sie mit Ihrem FU-Account automatisch Zugriff auf die Anmeldung im ZEDAT-Portal und Ihrem Telefon.

Voraussetzungen

Voraussetzung für den Erhalt Ihrer eigenen Rufnummer ist Ihr FU-Account für Beschäftigte (Mitarbeiter-Account). Diesen erhalten Sie beim Benutzerservice.

PIN festlegen

Damit Sie sich an Ihrem Telefon anmelden können, benötigen Sie Ihren Benutzernamen und einen mehrstelligen Zahlencode (mindestens 5 Zahlen). Den Zahlencode (die PIN) legen Sie selbst im ZEDAT-Portal fest.

Bitte melden Sie sich zuerst im Zedat-Portal an unter https://portal.zedat.fu-berlin.de/

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Wenn Sie sich angemeldet haben, erscheint der Link ´Telefoneinstellungen´, über den Sie u.a. zur PIN-Eingabe gelangen. Falls die Telefoneinstellungen bei Ihnen nicht zu finden sind, wenden Sie sich per E-Mail an service@fu-berlin.de

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Anschließend wählen Sie den Menüpunkt „PIN“ aus.

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Nun können Sie einen Zahlencode festlegen, mit dem Sie sich zukünftig an einem Telefon anmelden können. Speichern Sie bitte die Eingabe und melden Sie sich dann an Ihrem Telefonapparat an.

Wichtiger Hinweis: Der Zahlencode für die Anmeldung am Telefon ist NICHT die PIN, die Sie zum Einrichten und externem Abfragen Ihres Anrufbeantworters benötigen. Diese PIN legen Sie separat fest.

TASTENERKLÄRUNG

Um Ihnen den Einstieg in die Bedienbarkeit Ihres Telefons zu vereinfachen, stellen wir Ihnen die wichtigsten Tasten des Cisco 8851 vor. In der linken Spalte finden Sie ausgewählt die entsprechende Taste zum Cisco 8961 Business.

	Die Anwendungstaste öffnet bzw. schließt ein Menü, bei dem Sie auf Anwendungen wie das Anrufprotokoll, die Voreinstellungen und Telefoninformationen zugreifen können. Ebenso finden Sie dort die Möglichkeit, sich ein- oder auszuloggen.
	Mit dem Navigationsrad und der dazugehörigen Auswahltaste (Innenkreis des Navigationsrades) können Sie durch Menüs blättern, Menüelemente markieren und auswählen. So auch mit der Vier-Wege-Navigationsleiste des Cisco 8961.
	Mit Betätigen der Kontakte-Taste öffnet sich das FU-Telefonbuch. Dieses können Sie einsehen, indem Sie die Auswahltaste drücken. Dort können Sie gezielt nach Namen suchen. Zur Eingabe der Buchstaben benutzen Sie das Tastenfeld Ihres Telefons und drücken anschließend auf ´Suchen´ mittels des Softkeys unterhalb.
	Wenn Sie Ihren Anrufbeantworter abhören möchten, reicht ein einfaches Drücken auf die Nachrichtentaste, auch wenn der Hörer aufliegt. Sie gelangen dann automatisch in Ihr Anrufbeantwortermenü.
	Mit der Lautstärketaste regeln Sie die Hörer-, Headset- und Lautsprecherlautstärke (bei abgehobenem Hörer) bzw. die Ruftonlautstärke (bei aufgelegtem Hörer).
	Die Stummschaltungstaste schaltet das Mikrofon während eines Gesprächs aus bzw. ein. Bei Stummschaltung leuchtet die Taste rot.
	Mit der Headset-Taste schalten Sie das Headset ein bzw. aus. Wenn das Headset aktiviert ist, leuchtet die Taste.
	Drücken Sie die Konferenztaste, um ein Konferenzgespräch einzuleiten.
	Wenn Sie einen Anrufer an jemand anderes weiterleiten möchten, betätigen Sie die Übergabetaste.
	Neben Ihrem Telefondisplay befinden sich so genannte Funktionstasten. Die auf der linken Seite sind programmierbar (z. B. Kurzwahl). Auf der rechten Seite sind die so genannten Sitzungstasten (z. B. einen Anruf annehmen oder gehaltenen Anruf aus der Warteschleife heranholen; entgangene Anrufe anzeigen lassen).
	Ein verbundener Anruf wird mit der Halten-Pause-Taste gehalten (in die Warteschleife gestellt). Sie können damit ebenso Ihre Aufnahmen für den Anrufbeantworter stoppen.

LOGIN

Um sich an Ihrem Telefon anzumelden, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

Betätigen Sie die Funktionstaste links neben dem Wort ´Login´. Sie gelangen zu den Eingabefeldern.
Mittels der Buchstaben auf Ihrem Tastenfeld geben Sie nun Ihren Benutzernamen sowie Ihre PIN ein. Zum Springen in die nächste Zeile verwenden Sie das Navigationsrad bzw. das Kreuz. Nach der Eingabe bestätigen Sie über den Softkey ´Senden´.
Nach einer kurzen Wartezeit sollten Sie an Ihrem Telefon angemeldet sein, Ihre Rufnummer oben links im Display sehen und telefonieren können.

ZUSATZFUNKTIONEN

Ihrem Profil stehen Funktionen wie Faxen, Fernsteuerung des Telefons und ein Anrufbeantworter zur Verfügung. Wie Sie diesen einrichten, können Sie unter Anrufbeantworter einrichten nachlesen.

Kurzwahl

Mit Ihrem Telefon haben Sie die Möglichkeit, Schnellwahltasten zu definieren, welche den Gebrauch häufig gewählter Nummern vereinfachen.

Loggen Sie sich dazu im ZEDAT-Portal ein, gehen auf „Telefoneinstellungen“ und wählen Sie den Punkt “Tastenbelegung“ in der Auswahlleiste. Dort können Sie die gewünschten Rufnummern mit dazugehörigem Namen eingeben und anschließend auf "speichern" klicken.

Nach einem kurzen automatischen Neustart Ihres Telefons, stehen Ihnen die eingetragenen Nummern auf Ihrem Display zur Verfügung.

Beim Setzen der Schnellwahltasten sollten Sie darauf achten, dass die Rufnummer nur aus Ziffern (ohne Leerzeichen) besteht. Berücksichtigen Sie bitte, dass bei externen Rufnummern eine 0 vor der eigentlichen Rufnummer eingeben werden muss.